Rujukan Laman

Hak Anda dan Tanggungjawab dragon6d

Kami membina dragon6d dengan dasar yang jelas supaya anda faham sepenuhnya hak, tanggungjawab, dan perlindungan yang terpakai pada akaun anda di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiKeselamatan AkaunHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia
dragon6d Hak Anda dan Tanggungjawab dragon6d
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, dasar privasi atau permohonan penghapusan data ke alamat e-mel…
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di dalam akaun anda untuk soalan segera berkaitan dasar akaun atau…
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran terma atau pertikaian akaun, isi borang aduan rasmi kami…
PERLINDUNGAN DAN AMANAH

Cara dragon6d Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami menguruskan data anda dengan teliti mengikut dasar privasi yang ditetapkan dan amalan keselamatan industri.

Enkripsi Data

Semua data peribadi anda dienkripsi menggunakan protokol keselamatan standard industri.

Penggunaan Kuki

dragon6d menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan menambah baik pengalaman pelayaran anda.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Akses Pihak Ketiga

Pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menerima hanya maklumat yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan akaun anda.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda.

Soalan Anda Berkaitan Terma dan Dasar Privasi

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan hak akaun, perlindungan data dan dasar penggunaan dragon6d. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Anda berhak mengakses data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan memohon penghapusan akaun anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Hantar permohonan bertulis melalui e-mel undang-undang kami atau isi borang permohonan data di dalam portal akaun anda. Kami akan menghantar salinan data anda dalam tempoh 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi. Data anda tidak dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran kepada mana-mana pihak ketiga.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda bergantung kepada keterukan pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil, melainkan dalam kes penipuan yang jelas.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemas kini nama, nombor telefon atau alamat e-mel. Perubahan pada maklumat pengesahan identiti memerlukan semakan dokumen sokongan yang boleh diserahkan melalui portal akaun.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh penyimpanan wajib tamat, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan secara selamat dari pelayan kami.

Untuk pertikaian akaun atau transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel undang-undang. Semua pertikaian dikendalikan dalam tempoh tiga hingga tujuh hari bekerja.